福州市科学技术情报研究所在1983年首次被评为市级文明单位，全体职工十分珍惜人民政府给予我们的这份荣誉。20多年来，我们以深入开展文明单位创建活动为抓手，增强组织凝聚力，激发职工的集体荣誉感，不断提高科技服务水平，保住了市级文明单位光荣称号。在新一届文明单位创建申报中，我所提出了新的追求目标——创建省级文明单位。提出这一具有挑战性目标的指导思想是：以省级文明单位标准规范单位行为，突破单位发展的“高原地带”，实现职工素质、修养和单位内涵的新提升。
通过学习《福州市精神文明创建活动管理办法》《福建省精神文明创建管理办法》，我们认为“办法”十分全面，涵盖了支部班子建设、队伍建设、工作绩效、德育建设、科教文体、队伍健康、管理制度、工作氛围、工作环境、服务水平以及单位文化等方方面面，为我们基层科研单位贯彻落实党的十七大精神，坚持科学发展观，落实文明建设，促进院所和谐指出了方向，点明了抓手。因此，只要我们以求真务实的态度真抓实干，一定能够在实践中实现院所发展的新进步！
一年多来，我们以争创文明单位为动力，以落实各项创建指标为抓手，明确任务，落实阵地，将文明单位的创建要求融入到我所管理的各个环节，在原有基础上积极进取，促进了职工之间、党群之间、家所之间、院所与社区之间的和谐发展，取得了一点进步。
我们的心得主要有三点：1、发挥党支部规划引领作用，搭建全员参与创建平台；2、强化岗位创建意识，优化科技服务细节；3、完善文明创建制度，促进院所和谐发展。
一、 发挥党支部规划引领作用，搭建全员参与创建平台
广大职工是院所的主人，也是创建文明单位的主体。党支部本着“以人为本，和谐发展”的工作理念，在新一届文明单位创建实践中，着眼于人的素质的全面提高，用心搭建全员参与互动共进的平台。通过多种途径、采取多种形式，发挥每一层级每一个职工个体的积极作用。支部多次召开会议讨论创建框架、细节及抓落实，召开职工大会组织职工为创建活动建言献策，增强广大职工的创建意识，最大限度调动职工参与的积极性。
在组织层面，我所党政齐心协力，各有作为。支部组建创建工作领导小组，明确职责并指导行政、全体职工同创共建。将创建意识内化为工作思路，将工作思路转化为具体抓手,在活动形式上务实创新，着力推进。其中，党支部发挥政治核心作用，引领学习，把握规划，形成对学习先进文化的导向。行政部门通过对院所内外多方面创建资源的基础分析，制定阶段推进计划并组织实施，结合岗位绩效考核，及时反馈，体现组织管理功能。
对于每周一次的职工学习，党支部制定学习计划，开展“读书月”活动，提出创建学习型组织，引导干部职工爱读书、读好书、善读书，营造浓厚的学习氛围，鼓励大家积极参加学历教育、职业培训教育。组织学习党风廉政有关规定，学习“文明创建办法”；搞好计划生育，培养优良的思想品德，严防各类事故发生。广大职工对政治、业务以及其它的学习等都十分认真。
二、强化岗位创建意识，优化科技服务细节
我们把文明单位创建内化为促进工作发展的要求，转化为推动单位发展的过程，党员带头率先垂范，引导职工立足岗位事事用心，时时创建，展现工作态度、服务水平，做好本职工作。
我所的文明建设工作取得了明显成果，提高了队伍的凝聚力和战斗力，促进了各项业务工作的顺利开展。一年多来，主要业务成果如下：
1、为领导决策提供高层次服务。《关于发展我省科技风险投资业的建议》调研文章，获得黄小晶省长的批示。此件由张志南副省长和张燮飞副主席督办，得到省政府和有关部门的高度重视和社会各界的广泛关注。《国际金融危机环境下福州市企业发展现状与对策》的调研报告获全省统战系统调研成果一等奖。《关于成立福州市创意产业园的建议》荣获第七届福建省科技工作者优秀建议提名奖。与省科技信息所合作，共同完成省科协项目“吸引和服务科技领军人才对策研究”，研究成果刊登在《福建调研文集》。编辑发行《福州科技》12期、《决策参考》14期、增刊3期，其中 “中国城市地铁的建设和发展趋势”被福州市委主办的《闽都通讯》第7期全文转载发表。《情报参考》12期，其中 “创意产业成为区域经济发展的新‘引擎’”被市政府办公厅主办的《福州要讯》采用并上报省政府办公厅。
2、服务“三农”取得成效。食用菌行业技术创新中心、海水养殖检测实验室、科技下乡示范基地相继挂牌，农家书屋扩增三家。完成科技厅科技创新平台建设项目《福州市“三农”科技创新服务平台建设》；福州市‘三农’科技信息服务平台”； 和罗源县生产力促进中心共同合作组建“罗源县科源食用菌技术服务中心” 被福州市科技局与福州市经委经授予“福州市食用菌行业技术创新中心”。
3、服务中小企业成绩斐然。2009年为我市提供科技查新服务148项，比增25.4%。其中科技立项查新77项，成果查新39项，科技奖励9项，新产品及其它查新23项。位居6个省级查新工作站之首，占工作站查新总量的38.14%。完成福州博思软件开发有限公司等50家企业创新（基）资金项目申报材料的审核工作，其中29家企业获得科技立项支持，为福州市科技型中小企业争取国家、省、市创新（基）资金计1453万元。其间完成44家企业的项目申报网络注册工作。承担国家火炬计划项目《构建海峡西岸中心城市（福州）生产力促进服务体系》和国家中小企业公共技术服务补贴项目《面向中小企业制造业信息化公共服务平台》。
我们感到：立足岗位创建文明，焕发了职工自主发展意识，使贡献社会，争做好事、好人，展现个体潜能，也使创建工作有了持久的生命力。
三、完善文明创建制度，促进院所和谐发展。
文明单位创建的目的在于促进院所的可持续发展。创建过程，既是全体职工目标一致，同心同德，奋发向上的过程，也是我们改进党风、政风、行风，落实“让党放心，让群众满意”，优化科技服务的过程。
在新一届创建实践中，我们着力于制度建设。推进所务公开、推进民主管理，坚持“用制度管权，按制度办事，靠制度管人”的要求落到实处。
存在不足：创建投入不足，特别是外出学习交流的机会太少。
作者：福建省福州市科学技术情报研究所 王风栋
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