光明网讯（记者张琳通讯员庞贺雷 梁西征）截止1月26日，春运已经第13天了。在冰天雪地的北国，在艳阳高照的南方，在人潮汹涌的车站里，在孤寂偏僻的小站上，在飞速奔驰的列车中，在万里铁道线上，数万铁路民警立足平凡的岗位，积极开展爱民、为民服务活动，帮助困难旅客，尽心排忧解难，奉献着真情和热诚，用无私的爱温暖着亿万旅客的回家路。疲惫不堪的身影里，有着他们浓浓的责任；全神贯注的状态里，有着他们平安的追求。旅客群众的眼神中，更有着对他们的信任和寄托。
亲人车站走散 全力帮助团圆
“警察同志，快点！快点！我的女儿找不到了！”1月23日7时40分许，旅客林女士哭着到大连北车站派出所值班室报警称，早上带着三岁的女儿小萌从南安检口进站时，她一边从安检仪上拿行李，一边接电话。谁知道，挂掉电话后发现女儿不见了。
接报后，民警梅威、姜程一边通知车站广播播报寻人启事，一边带着林女士在候车室寻找。找不到女儿的林女士满眼泪水，几近崩溃。这时，民警想到候车室有个母婴候车区，里面有滑梯等娱乐设施，立刻带林女士前去查看，在那里找到了正在玩耍的小萌。
像这样的寻人求助，几乎每一个铁路公安处都会遇到，广大民警也多方帮助寻找，让走散的亲人尽快团聚。1月21日13时，一位苗族老人向贵阳铁路公安处织金车站派出所民警报称，她13岁的孙子找不到了，听周围旅客说被人带出了候车室。仔细询问后，副所长康强立即通知各岗位民警注意发现，并查看候车室、进站口等地的视频监控，找寻到了踪迹，并在广场进口围栏处找到了老人的孙子。原来，从早上一直在候车室的男孩遇到了一名老乡，感觉闷得慌的他就跟着老乡出去透透气。而老乡也没有告诉他的奶奶，这才引发一场虚惊。
“春节是团圆幸福时刻，面对求助，积极帮助走散的亲人团聚，也是每名民警在安全之外的又一工作。”据成都铁路公安处宣教室主任石磊介绍，春运以来，他们共找寻走失走散旅客30余人帮助他们顺利踏上旅程。
贵重财物遗忘 及时完璧归赵
1月23日17时20分许，天津铁路公安处天津车站派出所值勤民警陈仲宇带领辅警常青在天津站南售票厅巡视时，在12号售票窗口上发现一个黑色电脑包。经询问周围旅客，无人认领。随后，民警将电脑包拿到值班室清点，包内有一台笔记本电脑、家庭户口本及参军证明、户籍注销证明等物品。
当民警要根据包内的证明材料联系失主时，接到了派出所值班室电话称，一名大学生小张求助称在天津站售票厅遗失了电脑包。民警马上与小张取得联系，经认真核实，查明电脑等物品正是小张买票后，粗心大意遗忘的。
像小张一样，在一家公司负责施工的陶先生，还有年轻的小黄也是幸运的。1月21日12时许，在乌鲁木齐开往连云港的K1352次旅客列车上，乘警杨晓林在巡视车厢时，在7号车厢厕所内发现一个装有20000元现金和一张陶某的身份证的钱包。随后，乘警立即通过列车广播和各车厢工作人员寻找，半个小时后在5号车厢找到了正和朋友打牌的陶先生。陶先生高兴地说：“这20000元钱是给几个老乡带的工资，要是丢了，年都过不好！”
1月23日16时，兰州铁路公安处甘谷车站派出所民警田振武接旅客小黄报称，将装有2000元现金、暂住证、银行卡等物品的大衣遗忘在Z105次列车上。随后，民警立即联系前方停车站的陇西车站派出所民警，及时上车找到，并交由其他列车乘警带到甘谷车站。
在旅途中，归心似箭的旅客稍微不注意，很有可能遗失遗忘物品。幸亏有铁路民警的帮助，一名名旅客才避免了经济损失。据了解，太原铁路公安局要求各公安处、派出所、乘警支队联合客运部门建立快速查寻机制，春运以来，就帮助那些“马大哈”旅客找回旅客遗失遗忘的物品780件，财物总价值69万余元。
真情热心帮助 臂膀温暖如春
1月22日18时40分，由长春开往白城的K7303次列车停靠在长山屯火车站。在站台上巡查的白城铁路公安处民警刘岩发现一名中年男子背着一个大行李，一只手里提着一个旅行包，另一只手还搀扶着一位拄着拐杖的小女孩，行动十分不便。由于没有轮椅，在征得同意后，刘岩背着小女孩，走了1000多米，一直将他们送到出租车上。
宽厚的臂膀成为旅客的港湾，而许多民警也用真情伴随着旅客走在春天的路上。1月22日，乘警长李建忠在太原开往深圳西的K237次列车上，发现一名神志不清、低头不语的小姑娘，手里有一个手机号码。经了解，这位小姑娘家在广东湛江，患有抑郁症，离家出走好几天，多亏山西霍州警方找到，并帮她买了回家的车票。随后，乘警一路上对她细心照顾，并在广州站交到她的父亲手中。
这样的故事，还有很多。在车站，在沿线，在数九寒天，铁警的真情总演绎着一首首优美的爱民旋律。1月19日，怀化铁路公安处慈利车站派出所民警接到一名家长报警求助后，认真查询相关数据信息，回看站区监控视频，在候车室及时找到正在上高二，离家出走，去昆明会见异性男网友的小李。1月17日晚上，哈尔滨铁路公安处孙家站派出所民警迎着刺骨的寒风巡查拉滨铁路线，发现一个沿着铁道行走，患有精神类病症，衣着单薄，直打哆嗦的男青年后，立即将其带至派出所，找来棉衣，多方联系后，将出走一天一夜的男子送回40公里外的家中。1月22日，在山西大同火车站，患有间歇性精神病的男子顾某在醉酒后，将包内的16700元现金扔得到处都是。执勤队长袁亚恒接报后，迅速赶到现场，帮助捡拾散落的现金，慢慢安抚，并通知其家人到车站将其领走。
