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环卫工人刘大妈清楚地记得,有一天一个蓝色小屋的暖心标识出现在了建设银行南昌分行营业部的门口,在随后的时间里,这个暖心标识如雨后春笋,在各建行网点随处可见。
据了解,建行南昌分行联合南昌市总工会,在全辖84个网点共建南昌市首批新就业形态“爱心驿站(劳动者港湾)”,向网约车司机、快递员、买卖配送员、环卫工人等户外劳动者提供公益服务。驿站内配备饮水机、冰箱、微波炉、休息桌椅、Wi-Fi、手机充电器等惠民服务设施,旨在将“爱心驿站(劳动者港湾)”打造成服务大众、回馈社会的前沿阵地。截至2021年12月,建行南昌分行所辖“爱心驿站(劳动者港湾)”已累计服务超过100万人次。
这里是普惠的驿站
在新金融战略的指引下,建行南昌分行在追求自身发展的同时,饮水思源,以开放、共享、互惠的理念,“带着员工做公益、带着客户做公益、带着机构公益,融合业务做公益”,构建起一个建行、政府、客户、公益机构的“金融+公益”生态圈,使金融在公益慈善领域焕发新的力量。
去年10月,“爱心驿站(劳动者港湾) 爱心水”公益捐赠仪式在建行南昌火车站支行举行,支行以“爱心驿站(劳动者港湾)”为依托,深入贯彻落实“我为群众办实事”实践活动,携手爱心企业做好公益行动落地。
在节假日时间节点,建行南昌分行还积极开展慰问劳动者、惠民小讲堂等活动。高考季来临时,分行辖内各支行在考点附近开展了系列爱心助考活动,同时将网点内“爱心驿站(劳动者港湾)”打造成高考爱心休息服务站。
这里是便民的驿站
“每逢饭点恰恰是我们最忙的时候,送餐高峰过后,把饭菜用微波炉加热一下,吃着热乎的饭,真好!”外卖小哥小郭自从发现了“爱心驿站(劳动者港湾)”这些功能后,这里就成了他工作闲暇时的落脚点。
像这样的事情在建行南昌分行各个爱心驿站内几乎每天都会发生。“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热。”只要你走进“爱心驿站(劳动者港湾)”,就可以停下来,歇歇脚,喝杯水,让紧张的生活稍微放松一下。
建行南昌分行积极响应市总工会开展零工经济群体“21426”专项活动,按照“九个一”标准不断优化和完善驿站建设,从而更好地为劳动者提供精准温暖的服务。
这里是暖心的驿站
“现在网络诈骗太猖狂了,要不是听了建行客户经理的反诈宣传课,没准我就上当受骗了。”家住建行南昌分行营业部附近的罗大妈心有余悸地告诉她的邻居,“刚才收到一个积分兑换的短信,我点开链接一看,居然让我输入银行账号和密码,想起建行客户经理的话,我就知道这是骗子的圈套。”
“我们除了提供便民物品和设施外,还结合周边老年客群多的情况,从客户的实际需求出发,有针对性地开展金融知识普及、消费者权益保护、电话网络诈骗防范等方面的专题活动。”建行南昌分行相关负责人介绍说,“截至目前,分行累计开展培训活动489次,惠及33800余人,取得了良好的社会反响。”
“与建行共建‘爱心驿站’(劳动者港湾)是工会利用社会资源,创新服务方式的工作实践。‘爱心驿站’(劳动者港湾)的建成使用,能为户外劳动者提供精准温暖的服务,营造尊重劳动者、关爱劳动者的良好氛围,充分彰显工会组织和建行的责任担当。”南昌市总工会相关负责人表示。(建南)