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企业服务智能体亮相数贸会

来源:光明网2024-09-29 14:26

  9月26日,在第三届全球数字贸易博览会期间,由杭州市人民政府举办的数字服务贸易创新产业对接会上,泛嘉企业服务智能体全球首发,以AI重塑企业服务的未来,带领企业数智化服务迈入全新纪元。

  泛嘉与连连支付、悟空租车、云深处科技、红色加力等行业领军企业联合首发,携手丰富智能体生态矩阵,推动企业服务智能化进程。

  泛嘉企业服务智能体以AI为核心驱动力,深度作用于数字世界和物理世界,不仅是企业的智能助手,更是每位职场人士的可靠伙伴。其应用场景覆盖企业管理各个领域,包括流程管理的优化与提效、市场营销的定位与商机挖掘、客户服务的个性化升级与体验提升、财务管理的风险预警与智能流程再造,以及生产制造领域的生产计划优化与资源管理精细化。

  企业服务智能体:AI赋能,重塑企业服务生态

  自创立以来,泛嘉始终站在企业服务创新的前沿,不断探寻助力企业成长、提升员工幸福的有效途径。泛嘉CEO杨隐峰表示,泛嘉企业服务智能体深度融合了15年的行业积累与AI 技术前沿,集成商旅管理、数智支付、高效行政以及员工消费等多元化服务,为企业带来前所未有的智能化服务体验,全力助推企业成长,增进员工幸福。

  泛嘉COO何保山现场演示了企业服务智能体的应用案例,并指出随着技术的不断进步和客户需求的持续升级,市场环境日新月异,在这样的背景下,AI赋能企业已成为不可逆转的趋势。泛嘉通过AI技术强化企业核心竞争力、加速运营效率升级、优化决策路径、提升客户体验、洞察市场机遇并精准识别管理短板。

  泛嘉AI具身机器人,开启智能办公新纪元

  发布仪式上泛嘉还展示了全国首创的AI+具身机器人,这款装载了泛嘉企业服务智能体的机器人,不仅能够自主完成交易,还能与用户进行自然对话,提供从机票预订到外卖点餐、从节能管理到职场巡检等全方位工作生活服务。

  通过持续升级的AI模型,泛嘉已成功解锁超过120个企业服务领域的“数字化密钥”,这些“Token”如同桥梁,让AI深刻洞察物理世界的细微之处,精准模拟人类执行复杂任务的能力。

  在泛嘉构建的智能办公生态中,硅基生物与碳基生物的协同超越了单纯的技术结合,它标志着智慧与效率的双重飞跃,共同编织出一个高效协同、和谐共生的工作新图景。这一变革极大地释放了人类的生产力潜能,使人类用户能够腾出更多宝贵时间,投身于生活的美好、知识的探索与创新的浪潮,享受更加丰富多彩的人生。

  值得注意的是,在2018年泛嘉商旅生态发布会上,泛嘉AI便惊艳亮相,可智能规划行程、预订及安排住宿等,为商旅带来便捷体验。此次对接会,泛嘉企业服务智能体全球首发,不仅标志泛嘉在AI赋能企业服务领域更进一步,更展示了其持续创新、引领行业发展的决心与实力。展望未来,泛嘉企业服务智能体将继续与物联网、机器人、5G等前沿技术深度融合,不断进化出更高级的思维能力,构建跨企业协作的融合网络,在 AI 赋能企业服务的征程上砥砺前行、开拓进取。

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