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一、案例背景
作为义乌市社交电商产业样板,福田街道集聚电商品牌1000多个,市场主体4400余家,快递企业36家,社交电商销售人员3万余名。为强化党建引领发展,义乌市福田街道社交电商行业协会党支部于2020年3月成立,现有党员31名。自成立以来,党支部围绕“‘e’红耀江北”党建品牌 ,推行“三加三强”工作法,通过强化党员队伍管理、规范网红和电商行业秩序、推动创业创新孵化,打造产业兴旺、经营有序、治理有效的网红直播产业生态,形成党建引领下“一部手机来创业”的“义乌样本”。
二、主要做法及成效
(一)“实体+虚拟”强党建。一是成立党建联盟。围绕社交电商产业特点,按“产业链”布局“党建链”,以社交电商协会党支部为核心,联合快递、银行、律师事务所、网红培训服务机构以及市场监管、派出所等13个辖区单位党组织,组建社交电商产业党建联盟,制定《社交电商产业党建联盟工作办法》,约定了联盟成员单位的5项职责任务,建构了“定期化”议事、“清单化”服务、“项目化”活动三大运行机制,定期研究解决掣肘产业发展、服务提质、管理提效的瓶颈问题。

义乌市福田街道江北下朱社交电商产业展示厅
二是深化单元作战。打好“党建+单元”巷战,推行“党建联盟——楼幢——单元”三级管理,逐级搭建“党建+单元”微信塔群,将32名党员融入100个最小作战单元,发挥先锋示范,带动群众共同守好“小门”。2020年疫情期间,通过“党建+单元”体系,在危难面前充分彰显了党员先锋示范,大大增强党的凝聚力和吸引力,新增入党申请人15名,同时也吸引了28名“口袋”党员主动亮明党员身份,积极参与到党建联盟各项活动和工作中来。
三是创新活动形式。立足社交电商特色,深挖直播资源,培育“网红讲给网红听”新形式,线下开展“创业微党课”、“红色意见领袖”、“网红沙龙”等活动,丰富组织生活,增强创业粘性,线上通过印象红笔记、最红网红秀等载体,增强党建活动吸引力。同时,选取条件成熟的商铺建立红色充电站,以“党企共建驿站”模式为流动党员设置学习交流点,提供党建刊物、红色经典书籍、文学著作等多种书类,着力打造创业途中的温馨港湾。
(二)“管理+激励”强规范。一是强化监管力度。党建联盟共建单位成立工作专班,将日常检查与专项行动相结合,一方面开展地毯式全覆盖排查,全面掌握各经营主体的生产销售情况,重点打击侵犯知识产权、无证无照、虚假宣传、三无产品等违法违规行为。另一方面,针对直播领域良莠不齐、鱼龙混杂等生态乱象,探索推行新进网红直播主体准入备案机制,实行驻场监管,切实为产业发展“把舵护航”。
二是强化教育引导。社交电商行业协会党支部发布《诚信经营十条公约》,全体成员签署履约承诺书,资源遵守公约内容,构建良好的市场秩序,维护行业的社会形象。另外,针对草根创业,品牌保护意识不强等情况,市场监管局举办14场知识产权保护专题课程,市律师行业党委举办11场“法小青”课堂,受训2000多人次,为行业的健康发展夯实基础。
三是强化正向激励。党建联盟牵头组织“五星商铺”评选,设负面清单20项和正面清单10项,经过行业协会初评、评审办公室审定,每季度公开评选结果并授牌,同时对接银行、快递、通信公司等资源,在授信贷款、物流费用、网络权益等方面给予优惠倾斜,各有关部门对星级评定单位进行常态跟踪,动态调整星级评定等级,评选出第一批“五星商铺”共11家。
(三)“创业+创新”强服务。一是打造服务站点。围绕“一部手机来创业”的目标,建设社交电商产业党群服务中心,设立“三服务”站点,为创业人员提供4大类29项“一站式”入行服务,涵盖证照代办、创业培训、标准指导、法律援助、金融支持、物流支撑等创业“全过程”和“全周期”。针对江北下朱社交电商群体普遍存在的店面较小、场地紧张等情况,免费提供社交电商产业党群服务中心内的公益直播间、风尚发布厅等场地。
二是定制特色项目。党建联盟广泛收集商户现实需求和意见建议,建立需求、资源、项目“三张清单”,以“四带四聚”为工作理念,即带头诚信经营聚能、带持资源融合聚品、带领产业发展聚商、带动万众创业聚智,推出黑白照妖镜、高能训练营、电商大学堂等八大特色服务项目,满足创业群体从“安营扎寨”到“做大做强”各个阶段的不同需求,打造“孵化赋生+服务赋值+产业赋能”的培育模式,为社交电商产业发展积蓄强劲动能。
三是搭建供需桥梁。党建联盟通过做好牵线搭桥,加强与高校、机构合作,招引电商人才创业创新、大学生实习实训,与义乌市工商学院签订合作协议,聘请9名专家组建创业创新导师团队,发布《关爱社交电商十条举措》,为社交电商创业群体提供直播培训、金融支持、网络护航等系列服务,为加快产业人才孵化创造了有利条件。助力电商拓宽货源渠道,组织直播平台对接企业需求,举办“网链相亲会”,拓展企业销售渠道。如在“网链相亲会”上,13家出口企业和12家直播平台初步达成合作意向货值1.7亿元。
三、工作成效
(一)红色引领力得到增强。组建社交电商产业党建联盟,制定运行机制,千方百计解决难点堵点问题,畅通了江北下朱社交电商整条产业链,有力促进资源共享、活动共办、合作共赢。
(二)产业发展力得到优化。新进市场主体的始业教育得到强化,社交电商群体诚信合法、规范有序、自律争先意识进一步增强,也有效提升了商铺争先意识,进一步营造了诚信守法的市场经营秩序和放心消费环境,持续擦亮义乌社交电商金字招牌。
(三)核心吸引力得到提升。企业直播带货、新品发布需求得到充分满足,营造了更为便捷高效、节约成本的营商环境。2020年以来,新增市场主体2536家,从业人数达3万人。

义乌市福田街道社交电商行业协会党支部组织开展护航“双十一”活动
