一、案例背景

　　临海市涌泉镇是中国无核蜜橘主产地、中国优质柑橘基地，全镇柑桔种植面积达4.5万多亩。近年来，涌泉镇紧抓“互联网+”发展机遇，大力发展农村电子商务，成立了临海市电子商务协会，积极推动农户“触网”，逐渐形成了实体市场与虚拟市场齐头并进、深度融合的生动局面。为切实增强党在这一新兴领域的影响力，推动电子商务行业健康发展，涌泉镇大力探索开展“互联网+党建”工作，借助“红色推手”谋求“电商兴镇”，较好地实现了党建工作与电子商务发展的互促共赢。截至目前，电商协会党支部共有党员60余名，发展带动农村电商从业人员3200余人，2020年网络销售额总额达3亿余元，占柑桔总销售额65%，并带动包装、快递等相关行业快速发展，走出了一条党建围绕产业转、党员创业示范带、群众致富跟着干的发展新路，成为新形势下基层服务型党组织建设的一种有益探索。

　　二、主要做法

　　（一）依托“产业+网络”组建，构筑电商“红色家园”。针对“网商”群体分布松散、管理难度大的特点，坚持“整合、扩面、提升”的“三步走”工作思路，积极构建网络化组织架构。一是创条件建支部。针对电商群体多数是单兵作战、“隐姓埋名”的特点，镇党委利用QQ群、微信群、“涌泉之声”广播等发布《致电商从业党员的公开信》，号召电商隐身党员亮明身份。同时，会同工商、个私协会等单位，通过业务系统平台主动与电商业主联系，查找党员网店。在此基础上，成立临海电商协会，并同步建立协会党支部。

　　二是精架构优机制。选配熟悉党务和电商业务的党员组成支部班子，下设人才、金融、智囊、公益等4支党员服务团队，并按照经营业务、区域分布等特点组建4个党小组。同时建立党支部联党小组、党小组联党员电商户、党员电商户联普通电商户的“三联”工作制度，通过经常性在线沟通和实地走访，发动党员主动收集电商利益诉求，加强对电商群体的帮扶指导、经营监督、政策宣讲。

　　三是拓空间勤互动。针对电商群体年轻化、工作生活都高度依赖互联网的特点，充分发挥互联网技术优势，探索“实体+虚拟”的组织设置模式，推行线上、线下“双线互动”活动方式，创新组织生活、丰富服务手段，党组织活力进一步激发。线上打造以“党建网站、党员QQ群和微信群、党组织官方微博”为主要内容的“一网二群一微博”虚拟活动平台，推动电商党员在线学习、互动交流。线下侧重落实党组织党内政治生活制度，通过规范“三会一课”、先锋指数等制度，加强党员管理，凝聚党员力量。定期举办电商运营公益培训、网络创业经验分享会、备战“双十一”主题沙龙等，加快培育本土电商人才。目前已有140余名青年成功实现网上创业。同时积极推行党员志愿服务、微心愿、微公益等做法，打造丰富多样的组织生活。如“自家人果业”党员店主王敏通过认领微心愿，加强对“珍姐鲜果园”店主陈卫珍的创业指导，帮助他们走出经营困境。

　　（二）创新“平台+阵地”扶持，引领发展“富民强村”。把服务发展作为党建工作的出发点和落脚点，紧扣电子商务行业发展需要，重点在人才培养、载体建设、配套服务、技术共享上做文章。一是双向培养，以点带面培育电商新农人。电商发展之初，涌泉大部分群众对这个新兴事物不了解，少数人虽然内心激动，但不敢行动，抱着观望态度。对此电商协会党支部按照把“党员培养成电商骨干，把电商骨干培养成党员”的思路，先后邀请淘宝大学和阿里学院的资深讲师分批次对全镇200多名农村党员开展创业政策、网店装修、营销技能等方面授课培训。选派上百名致富能力强的优秀农村党员赴杭州、遂昌等地考察学习。同时充分运用远程教育、田间课堂等平台送电商知识进村入户，使党员成为电商“宣传先锋”、“服务先锋”、“创业先锋”。如梅岘村党支部书记孔先顺通过参加电商培训学习后，积极鼓励村里党员群众通过微信、淘宝店等互联网平台多渠道销售杨梅、枇杷、蜜桃等农产品，仅上半年参与电商创业的农户人均增收近千元。在发展农村电商过程中，注重为党组织输送“好苗子”，已有10余名电商骨干向党支部递交了入党申请书。在电商协会党支部引领和党员干部示范带动下，涌泉逐步形成了电商创业星火燎原之势，越来越多的大学生扎根乡土，助力农村创业创新。

　　二是示范引领，增添经济转型新动力。针对涌泉电商大部分从事柑橘原果销售、附加值低的特点，协会党支部发挥党员电商创业创新的示范作用，带领电商业主通过精深加工、精细包装，实现农产品多层次、多渠道增值增收。如党员电商户冯仁方通过做精品创品牌，打开农业发展新思路，其创建的“玉满园”柑桔价格最高卖到80元1斤，而他本人也获得了全国农村青年致富带头人等殊荣。在党员电商示范带动下，协会会员戴可杰启动深加工模式，开发桑葚膏、杨梅膏、蜜橘膏等多达9种纯手工膏，既延长了销售周期，也提高了水果的附加值，获得了临海首届农村青年电商创业致富项目大赛一等奖。90后电商夏新星开发新颖的柑桔包装，专门设计了会“说话”的卡通橘子，通过创意营销仅一个月就接到了1万多斤蜜橘的订单，荣获台州青年创业大赛一等奖。同时协会党支部积极推行“线上展示、线下体验”的O2O营销模式，采摘季6个自助采摘点每月可通过电商营销增收200余万元。

　　三是拓展阵地，打造农村电商“加油站”。选取梅岘、外岙等村，依托村级阵地建设集网络代购、创业培训、商业零售、快递分发、产品收购于一体的党员电商服务e站，并提供农村信息进户、话费充值等便民延伸服务，实现农村党员服务站、便民服务代办点和农村淘宝服务站“三站合一”。

　　四是村官架桥，助力创业富民。充分发挥大学生村官观念更新快、学习能力强、干事创业热情高的优势，将大学生村官培养成电商宣传员、管理员、培训师。大学生村官走村串户向群众宣传电商知识，由3名大学生村官组建的“向前冲创业帮扶团队”通过免费开设电商培训班，免费提供信息、技术指导，协助村民开设网店60余家,该团队获得浙江省大学生村官电子商务示范服务队称号，大学生村官翁文萍被评为省农村电子商务创业示范青年。

　　（三）围绕“网上+网下”发力，促推行业“和合共生”。针对电商领域党员作用发挥难等问题，电商协会党支部以“双网互动”为统揽，通过不断创新思路，设计载体，建立机制，有效激发电商党员的党员意识和身份自豪感，引导他们在推进发展、服务社会和促进和谐中践行先进性。一是“网上”亮身份作承诺。虽然涌泉“电商”数量众多，但个体规模不大，分布松散，少数电商经营户存在“以次充好”、无序竞争等现象。对此，电商协会党支部充分发挥党员诚信经营的示范作用，组织开展党员电商户亮身份、亮承诺活动，目前全镇有30余家网店主动挂牌“党员电商户”，带头签订诚信经营公约。同时，成立“红色店小二”服务队，由党员参与网购投诉的受理和调解，推动了电商行业的自我管理和规范。协会党支部结合电商群体多是年青人，自我意识较强、注重追求价值体现和社会认同的实际，开展电商“五星创评”活动，每半年评选表彰一批“创业之星、诚信之星、纳税之星、服务之星、慈善之星”，影响和带动广大电商群体致富思源、富而思进、热心公益，探索出了一条党员诚信带动社会诚信的新路径。

　　二是“网下”优服务作表率。把农民电商培育作为农民素质提升工程的核心内容，在忘不了合作社建立集组织活动、信息交流、党员服务等多功能于一体的电商党群工作站，提供结对帮扶、美工设计、运营推广、培训指导、仓储物流等一条龙服务，帮助电商降低运营成本、提高整体竞争力。如通过抱团谈价，顺丰、百世汇通等快递成本降低了25%。鼓励有专业技能、奉献精神的党员争当智囊团，为全镇农民电商创业免费提供“订单式”和“实战型”培训，有效降低农民在网上初创阶段的经营难度和经营风险，切实解决电子商务进村教学“最后一公里”难题。如针对以线下销售为主，线上销售为辅的家庭作坊类的微小电商，组织党员智囊团上门服务，对网店统一装修设计。此外，协会党支部还引导会员单位努力回馈社会，如党员电商户翁文萍承诺从每笔交易中拿出1元用于支持村里公益事业，受到了村民好评。

涌泉镇电商党支部主题党日活动，学习党章，开展知识竞赛

　　三、工作成效

　　通过探索开展“互联网+党建”工作，将电商群体中的所有党员纳入了党组织，工作覆盖到所有从业人员，真正实现了党的组织和工作有效覆盖，填补了电商领域基层组织建设的空白点，同时依托产业链将党的工作拓展到上下游企业，有效增强了党在这一新兴领域的凝聚力和影响力。

　　通过掌上会客厅、网络意见征集、网上帮扶等方式，网聚党员，服务实体，将松散分布的党员通过网络有效联接、联系并实现有效管理，为信息时代加强党员教育管理提供了有益借鉴。

　　通过组织发动党员干部积极参与农村电子商务，推动党员干部当好电商行业发展参谋、消费维权红色店小二、创业培育导师、诚信经营模范“四种角色”，在促进行业健康发展、电商健康成长中体现先进性。在基层党组织引领和党员干部示范带动下，越来越多的农民主动拥抱“互联网＋”，同时引发了“凤还巢”效应，带动了一批批“橘二代”返乡触网创业，为新农村建设增添了新鲜血液。