个人简介

　　钟昶，女，在职研究生学历，2009年12月加入中国共产党，就职于河池互联网新闻传播研究中心，任副主任。多年来，该同志认真完成各类网络宣传、网络舆论引导、网络舆情处置等工作，多次获得上级有关部门表彰。2020年疫情防控期间临危受命，到疫情防控一线工作400多天，出色完成组织交办的各项工作任务。

　　主要事迹

　　被抽调疫情防控指挥部400多天，参与应急值守100多个日夜，处理各类电话咨询、网民投诉和文件材料等数以千计……她叫钟昶，中共党员，一个战在疫情防控线上的网信“花木兰”。

　　临危受命，不辱使命

　　2020年的春节，本是家人团团圆圆在一起欢度的日子，然而一场来势汹汹的新冠肺炎疫情却打乱了举家欢聚的时刻。钟昶刚结束春节值班任务，深夜就接到单位抽调疫情防控指挥部征求意见的电话。疫情就是命令，防控就是责任。身为党员的她立刻接下工作任务，并于翌日到市疫情防控指挥部办公室报到。办文、接线、会务、联络、核稿、值班……在指挥部办公室，她很快进入了角色。面对各种困难和压力，她没有畏难，更没有胆怯，虽是女儿身，她干起活来比男儿还沉稳干练，简直就是个活生生的花木兰。她常说：“累时伸伸懒腰，困时打打哈欠，任何困难和艰辛只要咬牙坚持，一切都会变好的。”为做好工作，她每天还把完成的工作和待办事项都记在小本子上，时刻提醒自己，要做好党组织交办的工作任务，直至战斗取得胜利。就这样，她在指挥部办公室，一“战”就是400多天。

　　离家很近，回家很难

　　不到一公里，走路5分钟……尽管家离疫情防控指挥部很近，但钟昶却很少回家。为保障指挥部顺畅高效运转、打赢这场疫情防控阻击战，钟昶选择和战友们一起坚持战斗。在疫情吃紧期间连续36天无休，除了回家洗漱，其余的时间基本和战友们在一起。泡面、面包、快餐……一个多月下来，她体重竟减了好几斤，为此她还常常向人“炫耀”自己减肥成功。四处封路、商店歇业、市场限入……在指挥部的钟昶其实无时无刻都惦记着家中的父母，由于疫情防控形势严峻，她尽量减少回家的次数，缩短与父母通话的时间，每次回到家都已是深夜，天没亮就出了门……当她走在空旷的街道上，抬头望着这满天的繁星，唯愿这漫天的星光，早日变成沿街商铺的星火通明。

　　勤勉尽责，无怨无悔

　　指挥部办公室作为疫情防控前沿“指挥所”，工作繁重、头绪繁多、事务繁杂，各项工作必须做到无差错、无疏漏、无延误。钟昶每次经手材料时，坚持做到“一核查二复核三校对”，对经手材料中的每一段文字、每一组数据、每一个标点符号等都认真核准，恪尽职守，确保万无一失。在疫情吃紧那段日子，她平均每天要接到群众各类咨询、质疑、建议等电话50多个。面对海量的电话，她始终耐心接听，积极为群众解疑释惑。当遇到群众各类抱怨和叱责电话时，她也总能平心静气，动之以情，晓之以理，直到让群众满意为止。让她印象最深的是，有一天夜晚，收到了群众打来的感谢电话，这给了她极大的鼓励和充分的肯定。

　　心系网信，唱响旋律

　　尽管抽调期间与原单位完全脱产，但钟昶时刻没忘自己“网信人”身份。疫情防控工作百忙之中，她参与策划“全面战疫 情暖河池”网络宣传主题活动，活动推出系列融媒体产品300多件，在各媒体平台总点击量超过2500万次，营造出浓厚的抗疫氛围。积极与网信战友们配合，及时对网上涉疫情各类谣言、渲染恐慌情绪等信息进行研判处置，疫情期间共参与处置涉疫负面舆情信息100多条次。主动与属地新媒体、网络大V沟通联系，凝聚共识，携手抗“疫”。属地各自媒体平台纷纷竖起“抗疫”大旗，积极参与疫情防控各类宣传和信息发布，累计推送相关科普信息1000多条次，网络宣传和舆论引导效果明显。

　　疫情不灭，决不收兵。目前，钟昶仍然坚守在疫情防控工作战线上，继续书写着网信人在疫情防控战中的动人故事。

2020年12月，钟昶同志在疫情防控指挥部工作照

　　2020年4月，钟昶同志准备疫情防控工作会议