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两会V刊
光明网记者王恩慧 董腾飞
随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术的快速发展,智能化服务得到广泛应用,全社会进入了数字技术时代,人们的生活方式有了巨大改变。老龄化社会的加剧,老年人使用智能手机用户的大幅增长,引发的社会问题时有发生。
全国人大代表方燕(受访者本人供图)
全国人大代表、北京金诚同达律师事务所高级合伙人兼西安分所主任、陕西省律师协会副会长方燕在调研中发现,在享受数字技术红利的同时,不少老年人由于文化程度较低,理解力、记忆力衰退等原因,无法充分享受智能化服务带来的便利,在日常生活中遇到了诸多困难。另外,较年轻人而言,老年人也更容易成为智能化时代下层出不穷的电信诈骗的受害人。
为了更好地助力老年人参与生产和生活,方燕代表建议从法律层面上,国家除了要落实目前发布的帮助老年人消除“数字鸿沟”的各指导意见外,还应当将数字生活与老年人权益保护衔接到位,将“适老化”理念引入立法,把老年人数字权益保护举措具像化。方燕代表建议要对《老年人权益保障法》进行修订,在法律中直接规定由国家推动老年人出行、就医、消费、文娱、办事等高频事项和服务场景适老化,逐步解决老年人面临的“数字鸿沟”问题,以保障老年人基本服务需要,从法律层面上为老人参与生产生活保驾护航。
方燕代表还建议,应当在进一步完善老年人法律援助体系的基础上,合理构建行政执法防控体系、畅通司法救济等途径来有效控制针对老年人的电信诈骗犯罪的发生率,并探索建立老年人维权的绿色通道,让老年人在受害后可以快速维权。