作者：严圣禾

　　消费是城市运作的关键动能，是国民经济增长的重要引擎。改革开放以来，随着市场经济的持续推进和国民财富的不断积累，我国的消费市场空前壮大，消费对整个经济的贡献比重日渐增长。但现阶段，新冠疫情给消费带来的下行趋势是国内市场经济目前必须要面对的一个重大问题。在此情况下，如何利用新消费模式，维持消费多样性，稳定国民经济，成为了许多政府和企业的发展目标之一。在此背景下，9月27日，深圳媒体高质量发展调研团一行访问了乐信公司，这是一家把“科技让消费更美好”作为发展使命的公司，是中国领先的新消费服务平台。

　　乐信（NASDAQ:LX）成立于2013年，是目前国内领先的新消费数字科技服务商，以科技创新不断创造新消费模式。对于“新消费”这一概念，乐信CEO肖文杰向记者解释道：“新消费就是新的消费渠道、新的消费人群、新的消费模式和新的消费产品。当下年轻人已经成为了消费主力军，我们公司的发展理念就是依托新的科技、新的模式和新的产品去吸引这一新的消费人群”。据悉，乐信坚持以科技创新打造了以分期消费品牌“分期乐”、数字化全场景分期消费产品“乐花卡”、先享后付产品“买吖”为核心的新消费服务生态，打通线上线下消费场景、帮助用户快乐消费，并通过科技助力商家提升经营能力。为了向记者更清楚地解释公司的服务生态，乐信CEO肖文杰进一步举例道，“我们促成的新消费模式就是在自我研发的平台上，把商家的商品出售给消费者，若此时消费者更愿意选择分期付款，我们便将消费者的分期需求提供给银行，最后促成‘银行借了一笔钱给消费者在我们的平台上买了某样东西’这样一笔交易。”目前，乐信围绕一个消费金融业务，打造了金融数科和科技零售两个增长极，搭建起了一个服务金融机构、品牌商家、小微企业和新市民的消费生态圈，为国家建设新商业文明、推动经济健康发展做出了不小的贡献。

　　此外，在技术层面，乐信首席技术官陆勇还从四个方面向记者阐述了乐信利用新技术驱动新消费的发展战略和实现路径，分别是数字化、智能化、组件化、自动化。首先是数字化，乐信从组织、技术、管理制度三个方面对数据实现了收集、管理、利用和建设；其次是智能化，即基于模型图谱建立高效决策体系，在数据治理的基础上实现策略制定和执行的高效化；再次是组件化，即将核心业务和未来规划抽象分解成集群，以提高营收、降低风险、提高管理效益为导向进行业务的拆分和组合；最后是自动化，包括技术效率提升、研发提升交付效率和运营效率。

　　乐信的高质量发展也得益于深圳提供了肥沃的创新土壤。具备优良营商环境的深圳，也为乐信提供了众多方面的巨大支持，比如：乐信新总部建设用地审批；批复金融工程实验室促进企业研发；给予外部安全营商环境支持，人才招聘、人才用房支持支持等。乐信的高质量发展获得了深圳的认可，近年来荣获了“未来深圳40年40企”、“2022深圳企业500强”、“深圳十大创新之星企业”、第三届深圳国际品牌周“深圳知名品牌”等荣誉。

　　作为新消费数字科技服务商，乐信通过共享用户、场景、技术和运营能力，不仅为商户促进交易转化、拉动交易频次、沉淀私域流量等价值，还让新消费释放出了最大的增长潜力，打造出了一个稳固、开放的新消费生态。（光明日报全媒体记者严圣禾通讯员陈嫚颖）