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重庆永川青峰镇:探索“茶官”工作法 把居民心声变掌声

来源:华龙网-新重庆客户端2023-01-05 09:28

  华龙网-新重庆客户端讯(李家勇)今(4)日,华龙网-新重庆客户端记者从永川区青峰镇获悉,该镇清枫锦苑小区始建于2008年,共有5栋居民楼,9个单元。总户数178户,自建成交房以来,小区长期处于“三无”管理状态,基础设施老化,配套设施缺乏,居民参与小区治理意识淡薄,环境卫生脏、乱、差。

  青峰镇党委以清枫锦苑小区为试点,成立“青小家”党支部,探索党建引领“茶官”共同治理小区的“茶官”工作法,把居民心声变掌声,提升居民满意度。

青峰镇“青小家”党群服务驿站。 华龙网-新重庆客户端 李家勇 摄

  青峰镇“青小家”党群服务驿站。 华龙网-新重庆客户端 李家勇摄

  “‘青小家’党支部发挥治理‘轴心’的作用,建立‘青小家’党群服务驿站,即‘茶官’和‘事阁’。以茶为媒,凝聚共驻共建单位、党员干部、热心居民、社会组织、服务商家等一众‘茶官’力量,明确各自职责,引导‘茶官’在小区治理中发声、发力,推动人、财、物向小区下沉。”青峰镇党群办负责人陈显红介绍,鼓励人人皆“茶官”,查处民情、化解矛盾。

  党支部带领“茶官”队伍,每周把居民小组、网格、小区、楼栋内的独居老人等特殊人员走访慰问一次;每月组织一次“群众代表大家”民情分析会,找准存在的问题,对收集反馈的问题及时上报“青小家”党支部研判处置。

  双月召开联席会,对突出问题进行研判处置并限时办结,及时向群众反馈或公告问题办结情况;每季度开展一次阳光评议,组织群众对办结问题进行评价,每年党支部对居民进行一次述职。

  此外,“青小家”党支部牵头成立小区业委会,充分发挥“茶官”作用。通过实行积分管理制度,共同制定并遵守居民公约,推行“三美一曝光”制度等举措规范小区治理正面引导负面曝光的方式,引导居民养成良好的文明习惯,潜移默化的将“奉献他人、奉献小区”的精神厚植居民心中,邻里关系越来越融洽,居民的归属感越来越强,小区大家庭的氛围越来越浓。共同打造书香世家、大方之家、宜室宜家。

  下一步,青峰镇党委将持续壮大“茶官”队伍,把社区茶馆打造成一个集学习资源分享、就业信息发布、居民公开监督的多功能社区空间。涉及群众较多的重点工作等定期在茶馆、社区公示栏进行公示公开,接受社会监督和评价,确保件件有回音、事事有着落,让居民成为社区治理的“阅卷人”。

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