一、案例背景

　　美团外卖是美团旗下网上订餐平台，2013年11月正式上线，秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的原则，通过科技连接消费者和商家，为消费者提供品质化、多样化的餐饮外卖服务。随着数字技术的兴起，以平台经济为代表的新业态蓬勃发展，由此催生了大量的新就业群体。目前，美团外卖平台日均活跃骑手超过100万人。为了探寻能把骑手群体“组织起来、凝聚起来、动员起来”的实践路径，更好推动骑手党建创新发展，美团（北京）党委尝试以“一个中心指导领学共享，支部与属地联学共创，多重创新宣导促学共进”的方式推动学习党的二十大精神，发动骑手共同学习。

　　二、主要做法

　　（一）成立骑手党建中心开展不间断的“领学共享”。2021年新就业群体党建工作开展以来，美团（北京）党委通过美团自建支部、属地共建支部、合作商自建支部的方式陆续成立了11个骑手党支部，覆盖北京地区的8个行政区，实现了核心城区应建尽建。但支部成立时间较短，经验不足，支部书记多为党员骑手，党务知识不足。因此成立骑手党建办公室，请专职党务人员做指导，建机制、定标准、抓考核，保证流动党员党支部学习的稳定性。一方面，以“请进来”的方式开展交流学习，中国共产党第二十次全国代表大会开幕当天，美团党委、到家事业群党委组织京内的各骑手党支部党员收听收看了党的二十大开幕会直播，市委组织部（市委两新工委）相关负责同志通过视频连线的方式与骑手们共同学习，交流学习心得，鼓励大家凝聚奋斗力量、共创美好生活。后又在每季度请专家学者为骑手讲一次党课。另一方面，以“走出去”的方式组织学习活动，由骑手党建办公室指导，每季度组织一次主题党日活动，走进党史馆、北大红楼、国家博物馆、颐和园，参观“奋进新时代”主题成就展，持续到红色教育基地学习，深化学习成果。

2022年10月16日，骑手在配送站点观看党的二十大开幕会直播。

　　（二）支部与属地共建，支部、党员向属地报到开展不间断的“联学共创”。骑手接单在云上，工作在路上，是连接商家和消费者的关键一环，因为工作特点，与街道社区紧密相关。美团（北京）党委通过党支部向街道报到、党员骑手向社区报到的方式与属地开展共建、联建，进一步丰富学习场景。党的二十大开幕会当天，各骑手党支部党员分别到属地街道党群服务中心收听收看党的二十大开幕会直播。随后，各骑手党支部与属地街道一同通过参观学习、座谈交流、知识问答等方式学习党的二十大精神。

　　（三）多重创新宣导，丰富线上线下学习方式开展不间断的“促学共进”。骑手大多以灵活就业为主，具有工作流动性强、人员分布广、时间分散灵活的特点。结合骑手工作特性，美团（北京）党委通过网上网下相结合的方式开展骑手的党的二十大精神学习教育。线下，开展学习党的二十大精神专题宣讲，美团党务工作者先后参与了十余场宣讲会，以骑手视角讲述践行党的二十大精神、在平凡岗位上建功立业的故事。线上，推出“学习二十大 一起周周学”专题学习活动，每周推送学习内容，通过“知识小测验”环节在支部内发起线上知识问答，验证学习成果，通过积分管理持续激励党员学习自觉，每月统计公布支部、党员积分，评选优秀学员，颁发学习标兵证书、发放学习激励。

　　三、工作成效

　　骑手群体工作形态新、党务基础弱、集中学习难，推动党的二十大精神学习落地存在的困难较多，美团（北京）党委通过建制度保障了组织运行激励机制；建桥梁，请属地街乡多方协同共建，提升了学习的广泛性、丰富性；讲实效，灵活开展各项活动，丰富学习场景，推动学习成果走深走实。

　　（一）领进门，保障好。紧密结合骑手群体流动性强的痛点、难点问题，通过骑手党建办公室建好“铁打的硬盘”，让党员流动但学习不流失，以不间断的领学、带学，保证党员骑手学习频率，将思想教育推进、抓实。

　　（二）走出去，联系好。紧密结合骑手“走街串巷，登门入户”的工作特性，充分考虑骑手工作场景与街道社区紧密相关的实际情况，以党支部向街道报到、党员骑手向社区报到的方式，让党员骑手融入社区学习教育，开展联学联建，多方联动提升学习成果。

　　（三）重实际，教育好。紧密结合骑手分布广、集中难、时间灵活的特点，从“微”处入手，以“新”字着力，按照工作区域就近组织学习教育，灵活使用参观学习、红色观影、文字图解、信息推送等多种形式，逐步培养骑手自主学习的意识，做到“骑手在哪里，‘两个覆盖’就做到哪里，骑手的教育工作就延伸到哪里”，引导广大骑手听党话、感党恩、跟党走。