【栏目语】

　　聚焦医院管理科学建设，呈现公立医院发展新风貌。由光明网卫生频道策划出品，医左医右联合出品现代医院发展深度对话节目《院见》。以“1+N”视角，用镜头记录现代医院管理建设与发展的真知灼见。

　　以当今医疗院见，展望未来发展远见。从推动医院管理现代化、提升医疗服务质量、加强人才培养与科研创新、促进学科建设与学术发展等角度，读懂·读精·读深公立医院高质量发展之路，全面呈现我国公立医院发展新风貌。

　　【本期嘉宾】

　　浙江中医药大学附属第二医院（浙江省新华医院）院长 张威

　　【嘉宾视点】

　　浙江中医药大学附属第二医院（浙江省新华医院）始建于1960年，2003年定位为中西医结合医院，此后逐步发展为全国重点中西医结合医院、国家中医药传承创新中心、全国国家中医临床研究基地。2023年6月，位于杭州申花板块的新院区正式投入运营，医院正式进入“一院两区”发展新阶段。近年来医院发展迅速，在国家三级公立医院绩效考核中获评中西医结合医院的最高等级A级。伴随浙江中医药大学“双一流”建设步伐，以及国家推动中医药发展的一系列重大政策举措，医院正迎来高质量发展的战略机遇期。

　　作为一家中西医结合医院，如何实现从“量变”到“质变”的跨越，建成真正高质量发展的现代化医院，是医院管理的核心课题。

　　首先，顺应时代趋势，主动转型升级。当前我国人口结构、疾病谱系发生深刻变化，科技革命持续推动医疗智慧化、信息化进程，医改深化与支付方式改革也要求医院及时调整运营举措。同时，必须积极响应健康中国战略，主动适应患者服务需求升级。这就要求医院管理层必须具备战略眼光，科学决策，高效执行。

　　其次，提升管理能力，强化制度支撑。医院高质量发展对管理者提出更高要求，必须具备全局视野、长远眼光、创新思维、变革勇气，同时拥有卓越的运行管理能力和人才战略眼光，能够制定前瞻性规划，并具备风险管控与危机应对意识。战略眼光往往决定医院发展的成败。在制度层面，医院着力构建高效、规范、可持续的现代医院管理制度，持续优化绩效评价体系，严格贯彻医疗质量安全核心制度，并建立适应科技创新的成果转化机制，确保制度具备系统性、协调性与可操作性。加强全员培训，保障执行效能。

　　再有，培育医院文化，凝聚价值认同。医院倡导“精医惠民”服务理念，坚持以患者安全、医护尊严为文化价值取向，持续推进“正向文化价值”建设。通过制度设计、教育培训、典型示范、环境营造等多途径，使医院文化内化于心、外化于行，成为员工自觉行动指南与医院发展的精神内核。

　　医院愿景是打造国内一流、国际知名的临床研究型中西医结合标杆医院，建设患者信赖、有温度的新健康港湾。围绕这一愿景，我们追求管理专业、学科著名、技术精湛、人才荟萃、服务优良，并以“新华有礼、全优服务”理念践行“大医精诚、患者至上”的核心价值观。医院聚焦建设“五个高地”：核心技术策源地、创新技术应用地、方案产品输出地、名医人才培养地、国际合作展示地。中西医结合不是简单的中医加西医，而是两种医学体系在理念、方法上的深度融合，目标是实现“1+1>2”的协同效应。我们通过五大路径推进中西医结合，即以文化为引领、以学科为平台、以人才为核心、以国际化为途径、以精细化管理为枢纽。

　　在人才队伍建设方面，我们着力培养中西医汇通的复合型人才；在模式建设上，借鉴国内头部医院经验，形成以重点学科为核心、中医与西医协同、内科与外科联动的“最优组合”模式，建立临床研究型中西医结合医院的高质量发展范式。

　　医院实施“学科强院”战略，确立“统筹谋划、错位发展、强基树标、品牌凸显”的学科建设思路，按照“高峰学科登顶、高原学科托举、高地学科培优”的层次推进。学科发展坚持管理、人才、运营、创新、融合“五位一体”，以重点学科为基础，以重要疾病诊治为链条，以重点病种为核心，以重大科研项目为支撑，整合资源，突出西医强实力、中医显特色、创新结合出成果。目前，医院拥有5个国家中医优势专科（风湿病科、肺病科、外科、肝病科、急诊科）、3个国家中西医协同“旗舰”科室（骨伤科、脑病科、脾胃病科），以及4个国家重大疑难疾病中西医临床协作项目。此外，拥有省级中医药重点学科7个，国家级重点学科/专科19个，省级重点学科/专科33个。

　　医院科研立项持续增长，每年国家自然科学基金等国家级项目保持在10项以上，今年已获3项国家重大基金项目。医院拥有国家中医临床研究基地、国家中医药传承创新中心等高层次平台，以及浙江省慢性病中西医结合智能化装备工程研究中心、浙江-比利时中西医结合肠病炎癌转化国际联合实验室、国家中医药管理局与浙江省共建重点实验室等省部级平台。

　　新启用的申花院区规划了4700平方米科研实验室，并在大学校区设有滨文科研中心实验室。医院建有公共实验中心、PI实验室及多个专科实验室，正筹建呼吸危重症、消化病、风湿病、脑病与康复、骨代谢、泌尿外科等6个院内研究所和实验室，并建设临床试验中心、大数据中心、生物样本库等支撑平台，引进专职科研团队，完善实验室管理制度，为学科发展提供扎实支撑。同时，医院与比利时根特大学、鲁汶大学保持长期合作，共同申报浙江省重点实验室，共建“浙江-比利时生命科创中心”。同时，与美国、德国、新加坡等多国高校及医院开展人员交流、科研合作与中医药文化传播。

　　医院积极践行WHO提出的“以人为本的整合型医疗服务”理念，着力打造跨区域、垂直化、患者信赖、有温度的“新健康港湾”——一个融医、药、康、养、护、政、用、产、学、研于一体的医疗健康服务综合体。这既是医疗服务新模式，也是医院扩大影响力、服务健康中国战略的重要抓手。医院推行“新华有礼、全优服务”理念，围绕患者全周期、全方位健康需求，营造温暖、专业的就医体验，并通过“中医有礼、技术有礼、形象有礼、服务有礼”四个维度提升患者获得感，相关工作已成为医院党建与服务融合的亮点品牌。

　　当前，浙江中医药大学附属第二医院（浙江省新华医院）正处在“一院两区、协同发展”的新格局中。未来，医院将坚持中西医并重、融合创新，以建设临床研究型中西医结合标杆医院为目标，努力成为患者心中信赖、有温度的新健康港湾，为人民群众提供更优质、整合、高效的医疗健康服务。

　　出品单位

　　光明网卫生频道

　　联合出品

　　医左医右

　　主创团队

　　出品人：李丹

　　联合出品人：周磊

　　制片人：李丹 何雨霏

　　监制：何佳云 任波

　　编导：李丹 牟舒琳

　　剪辑：牟舒琳 陈祎