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科尔沁区团结街道北苑社区,是由汉、蒙、回、满、朝鲜等11个民族组成的社区大家庭,现有居民3859户、近8000人,其中少数民族人口约占40%,各民族流动人口约占18%。多民族混居、流动人口多、服务需求多元,是这里的鲜明特点。多年来,北苑社区聚焦铸牢中华民族共同体意识主线,紧扣科尔沁区“1515”城市民族工作法,实施融居筑梦、融居润心、融居兴业、融居智治、融居暖心五大行动,推动各民族实现空间、文化、经济、社会、心理全方位互嵌。

社区义诊。何艾琳 摄
面对多民族混居、流动人口多的实际情况,社区精准施策、温情发力,“我们社区高层建筑比较多,过去是典型的‘水泥封墙’状态,邻里之间缺乏交流。”社区党委书记、主任赵思源说,“社区党委以丰富活动、暖心服务为载体,建设交往交流交融的平台,消融邻里之间的陌生感与心理隔阂,让每一位辖区群众都能在这里找到归属感、感受到家的温暖。”
党建引领强根基,精准服务暖民心。北苑社区强化党建引领,建强“网格+警格”、石榴籽调解、同心协商三支专项队伍,整合包联单位、商户和社会组织等多方力量,落实“需求清单+资源清单+项目清单”机制。同时,升级融居百通岗、综窗直派点等阵地,落地47项均等化惠民服务,并优化公共空间布局,打造15分钟便民生活圈,配套共享食堂、居家养老、“一老一小”服务阵地,真正打通服务群众的“最后一公里”。
暖融融的烟火气,在北苑社区共享食堂里缓缓升腾。每到饭点,来自不同民族的老年居民围坐一桌,一边吃饭,一边闲话家常,你一言我一语,餐桌上盛满美食,也流淌着邻里温情。从前独自开火、简单应付三餐的独居老人,如今在家门口就能吃上热乎饭,还能结识新朋友、找到老伙伴。小小的餐桌不只是就餐的地方,更是各族居民交心联谊的温情空间,各族邻里越走越近、越处越亲。“我们的共享食堂还开展了送餐服务,对行动不便的老人、学习务工人员等提供免费送餐,让温暖从食堂延伸到家中。”赵思源说。
创新模式激活力,多元交融聚合力。社区创新推行“融居+”工作模式,即融学+宣传、融入+服务、融合+共建、融声+共治、融居+惠民。常态化开展民族团结诵读、红色家风宣讲、传统节日共庆等活动,创新“以一小带全家”宣传模式。2025年开展“融居暖相聚 瓷韵绘小年”等各类文化服务活动40余次,服务群众6000余人次。搭建就业创业平台,开展技能培训与创业指导,助力各族群众就近增收。健全协商议事闭环治理机制,依靠邻里联谊、矛盾温情化解、困难群体帮扶,做实心理层面交融。

社区科普活动。何艾琳 摄
如今,北苑社区已成为社区群众温暖的“第二个家”,一项项贴心服务落到心坎上,让各族群众实现进得来、留得住、融得入、过得好、能圆梦。暖心义诊、邻里聚餐、温情助老……北苑社区正以精细化服务和接地气的活动,推动互嵌从物理聚合走向心理融合。这套可复制可推广的基层民族工作经验,让民族团结之花在北苑社区常开长盛。(记者 何艾琳)
