“冒充公检法、养老投资、代办社保补贴等都是骗局的惯用手段，记住不轻信、不透露、不转账。”近日，通辽市科尔沁区团结街道北苑社区党群服务中心活动室内，一场金融反诈惠民宣讲吸引了不少老年人。此前居民王大娘险些遭遇电信诈骗，多亏社区党委书记赵思源及时察觉并劝阻，才保住了老人攒了一辈子的血汗钱。这件事之后，反诈宣传也成了社区常态化开展的便民服务内容。

辖区金融机构深入社区开展反诈宣传

“居民需要什么，我们就提供什么。社区力量有限，我们就联动辖区各单位开展联合共治。”赵思源说。今年以来，这样的便民活动已经举办了44场，涵盖蒙医全科义诊、健康体检、眼科筛查、公益观影、安全宣讲等内容。在一场场的活动中，原本互不相识的邻居慢慢熟络、彼此亲近，社区渐渐变成温情和睦的大家庭。

北苑社区下辖7个小区，居住着汉、蒙、回、满等11个民族，3859户7852人中，少数民族人口占40%，流动人口占18%。正是这个商户多、流动人口多、人员结构复杂的社区，在2025年成为通辽市民族团结进步模范集体。‌‌

“说白了，就是把居民的事当成自己的事，打造互嵌式社会结构和社区环境，让各民族居民留得住、融得进、能圆梦。”赵思源道出了社区治理的核心。

社区居民参观家风馆

没有刻意的宣传说教，社区把铸牢中华民族共同体意识润物细无声地浸润日常。党史馆、家风馆、时代光影展全天候对居民开放，小区广场图文并茂展示新时代十年发展成就，社区先进典型榜样公示栏更是“行走的课堂”。线上的20个网格微信群里，每周一次的民族团结故事诵读接龙已经成为居民的固定习惯，党员带头、孩子参与、居民接力，民族团结的种子在潜移默化中生根发芽。

也不是停留在表面，而是通过一件件看得见、摸得着的民生实事，厚植共同体情怀。在党群服务中心，专人值守“融居百通服务岗”，实现学习教育、健康医疗、社会保险、就业创业等15项均等化公共服务和社区47项日常工作一站式办理。同时开设综合延伸窗口，科尔沁区政务大厅的137项审批事项不出社区就能办，居民、商户不用再来回奔波。2025年，延伸窗口为621户居民和商户高效办结各类审批事项。

社区还打破户籍、地域限制，辖区及周边40多个小区群众都可以在窗口办理业务。针对户籍不在科尔沁区、有紧急困难的各族流动居民，社区主动开展结对帮扶、职业技能培训、就业指导，让来自异乡的群众在这里找到家一般的幸福感与归属感。

健康义诊

临近正午，社区共享食堂飘出饭香味儿。网格员朱春兰忙完手头的活儿急忙奔向食堂，一位高位截瘫的老人还在等她送餐上门。12元两荤两素的平价饭菜，解了社区居民的忧。风雨无阻的免费送餐服务，暖了老人的心。

人人都会老，家家都有小，北苑社区努力兜住“一老一小”稳稳的幸福。打造15分钟养老服务圈，建成街道级居家养老服务中心，引入专业团队，为老年人提供精神慰藉、理疗、护理等全方位服务。常态化开展义剪、邻里手工共创、资格认证代办等服务，石榴籽志愿者定期上门为高龄、失能老人打扫房间、整理杂物，陪他们聊聊家常。截至目前，社区已免费送餐超万次，服务老年群众350余人次。

聚焦进城务工家庭子女假期看护难题，社区引进第三方社工团队，开展石榴籽公益托管课堂，为各族青少年提供假期免费托管服务。通过课业辅导、趣味手工两大特色课程，丰富孩子们的假期生活。“以前假期最担心的就是孩子独自在家没人管，现在孩子有了去处，还有大学生免费帮辅导作业，我和孩子妈妈没有后顾之忧了。”刚刚过去的暑假，快递行业从业者黎明卸下了心头重担。

开展假期免费托管服务

老年人安心在此安度晚年，孩子们有人看护、快乐成长，年轻人卸下后顾之忧，能腾出更多精力奔事业、奔前程。各族邻里守望相助，小家的安稳，最终汇聚成社区大家庭满满的暖意。

用赵思源的话说，整个社区形成了一个“融居驿站”，各族居民在这里共居共学、共建共享、共事共乐，在朝夕相处中增进情谊，真正从心底生出认同感、归属感。(记者：霍晓庆)