听薛晓峰讲亲历故事 看中山城治理念之变

　　全民修身、全民治安、全民创文……当前，涵盖精神文明、文化生活、公共安全、医疗卫生、社区自治等领域的“全民”行动正在改写中山的社会和城市治理格局。该形式通过调动群众力量，搭建社会治理平台、开拓民众参与渠道，建立起党政主导、社会动员、群众参与的“树状”治理网络。

　　在这种治理模式下，不少“老、旧、难”的社会问题迎刃而解：如何解决老旧小区无物业管理、治安差难题？由区党委政府组织推动、当地派出所和居委会牵头，组织上百户业主组建“治安屏障”；如何破解传统公益“单打独斗”瓶颈？由政府出种子资金，搭建全民公益平台激活社会公益细胞……

　　那么，“全民”参与社会治理是如何搭建起来的？“全民”行动的切入点又是如何建立的？近日，中山市委书记、市人大常委会主任薛晓峰在接受省市媒体采访中，以其亲历的几个小故事阐述了中山主打“全民牌”的民生背景。

　　交通

　　与网友“公交迷”一起体验公交出行

　　薛晓峰：2010年我刚到中山任职的时候，一个公交迷自发组织的QQ群引起了我的注意。他们经常性地在群里和论坛上发表一些对公交建设的意见和建议。我走访体验公车出行时，也常带上他们，请他们指出问题。2010年，我根据这段时间的调研情况，对公交建设提出了一个阶段性目标，市委、市政府提出“公交先行再先行”的决策。

　　城治之变推出“公交优先再优先”系列举措

　　阶段性目标提出后，两三个月时间内中山全市的公交面貌有了较大的改善，公交班次、密度、线路等都有了较大的改完。目前，公交的分担率已接近整个交通出行的1/4，较当时提升了10个百分点，接近发达城市水平。薛晓峰评价，在“公交优先再优先”举措中，“公交迷”发挥了很大的作用。

　　基层

　　与民间“大V”面谈基层问题

　　薛晓峰：有一次在处理一个村的社会问题时，我注意到当地有一个网友是民间 “大V”，他在网上发布的一些东西是我没有掌握到的。于是我决定到村里开会的时候，找他面谈。我说我是你的“粉丝”，看到了你一些言论，现在我们党委政府、镇委和村委可以一起面对面座谈来解决；请村民们也参与进来，监督政府的工作，大家就关心的问题面对面地交流，让他和村民们了解市委市政府在这个问题上的态度。

　　城治之变畅通沟通渠道化解基层矛盾

　　通过面谈，村民及时了解了党委政府在对事件的态度，而民间“大V”也在现场对会谈过程进行直播，将市委、市政府在该问题上的态度、采取的措施和目标都通过他的账号告诉了网民，再通过网民转达给村民。随后，该网友发布的言论都比较客观，也富有建设性，该社会矛盾也得到了有效化解。

　　医疗

　　“医闹”事件频发情况棘手

　　薛晓峰：2012年2月份的时候，中山市的医院闹到了不可开交的地步，同时有几家医院的医疗秩序都遭到了严重破坏，正常的医疗秩序受到威胁，情况比较棘手。那时正好医院的院长、局长、分管的市长都是女同志，她们找到我来商量解决这个问题。恰好，当时政法委书记也找我商量，怎样把一个部门的治理，变成多部门协同治理、全民治理的一个机制，我认为这是一个很好的思路。