作者：李延兵

　　10月9日，由国家互联网信息办公室、吉林省人民政府指导，中国网络社会组织联合会、吉林省互联网信息办公室、吉林省商务厅、长春市人民政府共同主办的首届中国新电商大会在长春举办。

　　近年来，随着5G、人工智能、云计算、大数据等技术的快速发展，加快了生产、流通、消费全链条的数字化、网络化、智能化升级，为新电商赋予了新的内涵，注入了新动能，拓展了新的空间。

　　这次大会以“新经济 新业态 新发展”为主题，会上重磅发布的《新电商研究报告》（以下简称《报告》）,首次定义了“新电商”概念。“新电商”是随着新一代信息技术发展，以用户为中心，对传统电商“人”“货”“场”进行链路重构，产生的电商新形态新模式。

　　新电商为新就业带来更多空间

　　《报告》指出，与传统电商相比，新电商主要呈现以下特征：一是从功能型消费向体验式消费转变；二是从以产品为中心到以用户为中心；三是从单一场景到多场景融合。主要形式包括社区电商、直播电商、社交电商等。

　　《报告》指出，新电商以新的组织方式和体系，将产业链上下游、供应链全网络以及生产、流通、服务、消费等各环节，运用新技术、新业态、新模式集成，形成流通便捷、服务高效、资源配置优化、融合共生的产业生态圈，实现资源共享、集约经营的“抱团式”发展。

　　《报告》显示，在新消费时代，中国稳居全球规模最大、最具活力的消费市场地位。从经济流通方式来看，新消费的高速发展，带动传统经济的流通模式、业务流程、交易方式发生了革命性变革。从信息流到资金流，再到物流、流转方式，与传统经济相比，都产生了全方位、颠覆性的改变。

　　在“新就业”方面，新消费领域衍生出的自主就业、共享就业等新型用工形式。比如，网红主播、外卖骑手等，覆盖线上线下，既有实物消费领域，也有服务消费领域，为新就业带来更多想象空间。

　　在“新业态”方面，不断拓展出“消费+供给”新空间。受疫情影响，传统线下消费受到冲击，以跨境电商、农村电商、互联网医疗、在线办公为代表的新型电子商务与信息消费市场逆势增长，有效助力经济回稳向好。比如，社交电商、内容电商等新业态加速向农村电商渗透，为农产品上行提供新“通路”，在商户和消费者之间架起了直接沟通的桥梁。

　　20家新电商平台联合发布《中国新电商行业健康发展倡议书》

　　澎湃新闻（www.thepaper.cn）从现场了解到，20家新电商平台企业联合发布《中国新电商行业健康发展倡议书》（以下简称《倡议书》）。

　　倡议书提出五点倡议：

　　服务国家发展，助力共同富裕。要积极融入时代进程，服务国家发展战略，努力发挥新电商行业优势，在推动实现“双循环”发展格局、缩小城乡区域发展差距、助推乡村振兴、实现共同富裕上作出新贡献。

　　诚信守法经营，共建网络生态。要自觉践行社会主义核心价值观，落实企业主体责任，坚持文明用网、文明上网、文明兴网，坚守法律底线，做到诚信守法经营，努力营造天朗气清的网络生态。

　　提高服务品质，满足美好生活。要提高服务品质，创新服务模式，努力提供更多品质好、价值高、价格优的产品，引导消费者理性消费、健康消费、快乐消费，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。

　　深化创新驱动，引领行业发展。要洞察技术发展趋势，积极参与5G、大数据、云计算、人工智能等信息技术产业，赋能产业升级，优化经营模式，不断提升行业创造力、创新力，引领行业绿色健康发展。

　　加强行业自律，接受社会监督。要认真遵守国家法律法规和行业发展规范要求，自觉抵制不良行为，建立健全违法和不良信息处置机制，防范信息安全风险，畅通投诉举报渠道，主动接受社会监督。

　　新电商平台企业代表们呼吁，要携起手来做网络正能量的传播者、遵纪守法的践行者、守正创新的探路者，大力营造清朗网络空间，共同推动新电商行业健康规范持续发展。

　　专家：零工经济和新电商密切相关

　　在大会现场，清华大学中国经济社会数据研究中心主任、清华大学经济管理学院教授、国家统计局原副局长许宪春说，新电商和零工经济是数字经济的重要组成部分，它们之间有着密切的联系。

　　许宪春讲到，零工经济种类多，不同类型的平台支撑着不同类型的零工就业，零工就业按照领域分为交通出行类，生活服务类，技术服务类，内容创作类，网络直播类等类型。交通出行类的零工，实际上是以网约车司机为代表的就业类型。生活服务类的零工，包括了网约配送员，新型家政服务零工，跑腿服务平台支撑着大量的骑手零工的发展，2020年，网约配送员已经正式纳入到国家职业分类目录，技术类的零工，包括线上数据分析，软件设计，翻译等。

　　“实际上零工和电商是有密切的联系，与数字化的技术有密切的联系。”许宪春提到，如果没有数字化的发展，可能不会有新的零工经济的产生。

　　根据商务部电子商务和信息化司发布的中国电子商务报告2020》显示，国内电商交易额从2000年的3.77亿元，发展至2020年的37.21万亿元。电商消费已经成为中国消费者使用最频繁，最快捷，最便利的消费方式。

　　吉林不断定位聚焦发展，发展新能源、新汽车、新电商，从而建设新吉林。汽车越往后越呈现出一种革命性的变化。它正朝着电动化、智能化、网联化、共享化的方向发展。

　　中国第一汽车集团有限公司党委常委、副总经理刘亦功说，电商业态的快速发展，同样对汽车行业产生深远的影响。首先，拇指经济时代下成长的一代人消费与生活习惯彻底改变了人、货、场间的本质关系。

　　技术发展使得数字虚拟越来越接近现实，从而让汽车这种需要高体验的商品几乎同样可以通过线上渠道实现全天候的模拟试验。

　　刘亦功认为，汽车电商仍有较大的发展空间。一方面汽车价格高，涉及消费信息较多，维修保障等后续问题比较复杂，很多问题电商渠道难以完全的解决。另一方面，汽车的销售服务经销商代理模式已经根深蒂固，形成了巨大的发展惯性。未来，希望与新电商行业找到合作空间，为中国消费者开创看车、买车、用车的新方式，为汽车消费服务打开一片新的天地。