各区卫生计生委，北京急救中心，市红十字会紧急救援中心：

　　院前医疗急救服务是政府举办的公益性事业，是基本公共服务和城市安全运行保障的重要内容。市委市政府高度重视此项工作，有关市领导多次予以批示。自《北京市院前医疗急救服务条例》实施后，尤其是卢彦副市长去年8月底主持召开专题会以来，我市院前医疗急救服务工作取得了明显的进步，服务质量和水平也有了明显的提高。针对目前约15%的急救呼叫得不到满足、急救反应时间偏长、部分从业人员主动服务意识不强等问题，与首善之区和四个中心的标准要求尚有很大的差距。为此，2019年1月2日，我委召开“进一步改善院前医疗急救服务工作推进会”，现就有关会议精神通知如下，请你们对照落实，并于2019年2月15日前将落实情况报送我委。

　　一、进一步强化院前医疗急救工作人员的职业道德教育

　　各区卫生计生委、各从业机构要建立院前医疗急救各级管理人员深入一线的工作机制，充分掌握工作实情，开展职业道德教育。在2019年春节前，市120和999领导班子成员及中层管理人员、各区急救分中心主任每人要随救护车服务不少于3次，充分了解患者及家属的服务需求和一线人员的职业素养，为针对性改进工作奠定基础；市卫生健康委相关处室的管理人员也将深入到急救一线，掌握120、999两个系统的服务状况。

　　二、进一步强化落实市领导批复的改善院前医疗急救服务“八项措施”

　　120、999两个系统的从业机构要切实将“一切为了急救患者”作为出发点、着眼点、发力点，积极主动作为，深入抓好落实；杜绝以“技术问题”为借口来拖延、阻碍各项政策的实施。

　　三、多渠道缓解全市院前医疗急救医生短缺的情况

　　可采取从业机构扩大招募力度和广度、规范化培训的住院医师到120或999轮转一定时间、主治医师晋升高级职称前到120或999服务一定时间视同下基层服务等办法，多种方式、多种渠道缓解急救医生短缺的情况。

　　四、充分利用现有的医疗卫生资源，尽快解决急救网点不足问题

　　在推进各区政府落实“院前医疗急救机构规划”的同时，参照房山区的经验做法，充分利用现有医疗卫生机构的资源，建立过渡性的急救站。120、999均可参与运营。

　　五、进一步强化重点区域工作力度

　　针对城市副中心、朝海丰三区等急救需求量大、影响广的特点，区卫生行政部门要充分调动区域内院内医疗机构的人力资源力量，调派医生支援院前医疗急救工作。

　　六、严格督查制度，杜绝工作推动不力

　　建立逐级督查机制，发现落实工作不力、推诿拖延的情况，要严肃追究党纪政纪的责任。

　　北京市卫生健康委员会

　　2019年1月9日