大洋网讯虚拟展厅、3D呈现，细致到领口的面料结构；设计中心改造成直播间，录播与直播结合，全天候滚动直播；总裁大咖直播间面对面话产品、论趋势......第127届广交会将于6月15日在线上开幕。

　　截至6月14日，广东省所有参展企业都积极踊跃参展，已确认共有4268家参展企业参会，参展企业已全部按照大会进度安排按时高质量完成参展筹备工作。

　　作为中国对外开放和国际贸易合作的重要平台，本届广交会移步“云端”是非常时期当有的非常之举，也将成为当前疫情之下外经贸和经济发展的重要风向标。

　　【第一部分】展会“搬”到线上，传统外贸人玩转VR、3D

　　展厅炫：VR全景呈现，3D秀面料

　　“本届网上广交会是全新的展示方式，因此首先需要进行产品信息化。公司设置了5大虚拟展厅、5个直播间，把产品从线下‘搬’到了线上。”广州纺织品进出口集团有限公司负责人告诉记者，全新打造的企业虚拟展厅已上线迎客，牛仔、童装、男女装、户外家具根据新季产品的不同风格，还特意营造了别出心裁的场景呈现。

　　原来的展会客人能够在线下直接看到、触摸到实物，为了增强产品现实感，公司专门进行展厅的设计、产品的拍摄工作。“纺织服装产品不只是款式要吸引人，客商还很注重面料、细节。因此，以前产品宣传图片可能只平面照片，现在我们进行了360度的3D拍摄，并且更加注重细节展示，一款毛衫，除了整体样式，还会将不同的织法组织、细节等详细展示。”该公司负责人表示。

　　直播炫：美食工程师变“网红”，总裁大咖做客直播间

　　为了更好地宣传产品，将产品信息传递给海外的客户，多家广东家电企业都会让员工亲身“上阵”——研发人员、外贸业务员等都成直播“网红”，“其中一场，公司总裁会亲自直播带货”，某家电参展企业透露。

　　“届时，我们的美食工程师会变身主播，通过直播、录播等方式介绍品牌今年广交会上主推的厨电机型”，广东格兰仕方面表示。记者粗略统计，本届广交会期间，仅家电企业就将进行过百场直播。其中除线上直播，还“穿插”许多录播等的视频内容。

　　新宝电器海外营销支持副总监张飞表示，已将旗下20个产品线的系列产品进行是视频录制，会在整个广交会期间不定期播放。“我们主要面对to B端的出口型产品为主，不同于to C端面对广大普通消费者，于B端的客户，录播的宣传效果更好”。

　　不用倒时差，“因地制宜”安排直播时间

　　针对直播的时差问题，企业还“因地制宜”安排了直播时间。广州纺织品进出口集团有限公司出口主要面向欧美市场，该企业将早晚直播安排为美洲市场，下午3、4点后安排欧洲市场；亚洲、中东则利用上午及中午时间直播。

　　“我们根据目不同产品的标市场确定直播时间段，直播推介的产品能在广交会平台，客户可以通过提交意向订单和即时沟通按钮与我们直接建立联系，真正打破了时间和空间的概念”该公司负责人说。

　　【第二部分】外贸企业火速“触网”，线上嗅到“新商机”

　　外贸企业加速进驻海外电商平台

　　记者调查发现，由于疫情原因，国内众多出口企业今年的海外出差只能叫停。今年该如何做好维护海外客户以及开拓新客户？

　　创维表示，对于今年线上外贸需求，从当前海外客户反应，公司乐观看好，“今年4~5月开始，海外业务逐步恢复。公司业务人员透过电话、社交网络等线上方式对老客户维系。而且我们的产品此前就进驻了阿里巴巴等的跨境电商，借助跨境电商平台获得了不少新的to B/to C客户”。如创维电视在阿里巴巴今年网交会上交易总额同比增长44多倍，国际站的客户属性和广交会是基本相同，都是B2B的采购商为主。另外，创维电视今年更进驻了亚马逊电商平台，进一步开拓海外市场。

　　国外参展商“组团”看直播，加大内销比重

　　许多外贸企业在筹备过程中，开拓线上业务的同时，也嗅到了“新商机”。“为筹备6月17日新品发布会，我们5月初就做了一场国内直播预演，没想到这场预演累计观看超26万人，成交额达300多万元。”广州蒙娜丽莎卫浴股份有限公司营销总监冯桃告诉记者，目前客户、代理商对直播这种新事物非常认可，他们将在本届广交会期间专门“组团”观看企业直播，也想为在当地直播积累经验。

　　“我们的产品主要面向欧洲国家出口，以前出去拜访一次就要好几万元，一年三次、一次半个月的时间，人很累，钱也不少花。”冯桃告诉记者，筹备此次网上广交会，公司投入约10万元，一次性购买了多种专业设备、聘请了专业的第三方机构，希望借广州当下建设“直播电商之都”的契机，也将加大内销比重，将业务数字化、智能化。

　　【第三部分】“面对面”到“屏对屏”，网上广交会将成经贸经济发展风向标

　　一直以来，广交会被誉为我国外贸的“晴雨表”和“风向标”。据调研，参展企业会后成交额占其与广交会客户总成交额的比例约为八成。广交会新闻发言人、中国对外贸易中心副主任徐兵表示，网上广交会是统筹推进疫情防控和经济社会发展的务实举措，也是全力以赴做好“六稳”工作、落实“六保”任务的重要举措。

　　有助于广东中小企业展现才能

　　艾媒咨询CEO张毅表示，本届广交会搬到线上举行是一项大胆的尝试。对于包括家电等各类企业，应好好准备，把握好这次机会。相比传统的线下，线上的优势是，顾客可坐在家中或办公室，有更充裕的时间了解产品。“我预期，经过这次疫情期间的线上广交会，未来，很可能是线上、线下结合起来举办。虽然以往都有线上展会，但是互动性与依懒性不强。张毅指出，其实线上的外贸需求一直存在，“经过这次线上广交会的尝试，对于海外客户是一次明显的教育机会”。

　　过往以线下为主，变到当下的线上模式，并非能一蹴而就。在线上如何能吸引新客户对于出口企业是一场考验。张毅建议，比如家电企业可加强产品的外围包装，并更多地展示自己的工厂、产线，让客户了解企业声誉、知识产权、承接能力以及其他客户评价等，有助于吸引新客户，增加新客户对产品的信息，对企业的了解。

　　他表示，网络经贸对于广东中小企业是一次好机会。“据我们调研，佛山、中山等地有许多中小企业，他们产品与能力都不错，有自己的产品同时为大企业做代工，但是缺乏国际化交流人才，全球化交易能力。中小企业利用好线上交易会，可展现才能、展示产品、促成交易”。

　　不断复盘锻炼直播“人才”

　　业内人士表示，无论是透过线上，还是线下大型展会作为拓展海外客户的出口，从意向单到最终落实下单，当中有一段过程，所以于企业而言重要的是做好后期跟踪服务，并保证产品供应链的稳定和产品质量。“家电企业的业务人员是转型过程，毕竟以往更多是’面对面’，如今是’屏对屏’”。

　　“今年线上广交会，算了一练兵场。我们会通过这次多场的直播录播中，挑选出好的’种子选手’，为将来的线上外贸做人才储备”。家电企业人士认为，外贸从线下走向线上，直播、虚拟展厅等模式也是从无到有，“都是从多次的直播复盘获得经验”。

　　线上平台让广交会“永不落幕”，线上将为线下赋能

　　中国会展经济研究会副会长、广东会展组展企业协会会长、广州大学教授刘松萍认为，本届网上广交会约2.5万家参展企业同时上线，属于超大型会展活动首次在线上举办。网上广交会聘请一流的专业化网络公司与会展密切合作，成为展会融合新技术的典范。

　　“线上、线下是相互赋能，互为促进的。”刘松萍表示，长期来看，线上线下的融合将成趋势，线上平台将使广交会“永不落幕”。“接下来，网上广交会平台将发挥更大的作用，包括其本身网上平台的功能更加完善强大，和能够为其线下展会赋能，如对线下展会客户粘合度、精准对接、对商机把握等。”刘松萍说。

　　广州日报全媒体记者 赵方圆 文静