第47次《中国互联网络发展状况统计报告》发布——

数字红利正在惠及各类细分群体

光明网北京2月3日电（记者 李政葳）3日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第47次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，截至2020年12月，我国网民规模达9.89亿，已占全球网民的五分之一；互联网普及率达70.4%，高于全球平均水平。

CNNIC主任曾宇认为，“十三五”期间，我国数字经济欣欣向荣，互联网应用百花齐放，互联网有力支撑新冠肺炎疫情防控，为我国构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局提供了强大支撑。

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互联网为抗疫持续赋能赋智

2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，互联网显示出强大力量，对打赢疫情防控阻击战起到关键作用。《报告》显示，疫情期间，全国一体化政务服务平台推出“防疫健康码”，累计申领近9亿人，使用次数超400亿人次，支撑全国绝大部分地区实现“一码通行”。

各类互联网模式创新有效推动复工复产。截至2020年12月，我国在线教育、在线医疗用户规模分别为3.42亿、2.15亿，占网民整体的34.6%、21.7%。其中，各大在线教育平台面向学生群体推出各类免费直播课程，方便学生居家学习，用户规模迅速增长；受疫情影响，网民对在线医疗的需求量也不断增长。

贫困地区非网民加速转化

从《报告》数据看，截至2020年12月，我国城镇网民规模为6.80亿，占网民整体的68.7%；农村网民规模为3.09亿，占网民整体的31.3%。我国城乡地区互联网普及率差异为23.9%，2017年以来首次缩小到30%以内。

CNNIC副主任张晓表示，网民人口红利呈现“板块漂移”特征：一方面呈现从“城到乡”迁移特征，数字鸿沟进一步缩小；另一方面呈现从“东到西”迁移特征，截至2020年12月，中西部网民规模较2016年增长40%，增速较东部地区高12.4个百分点。

近年来，网络扶贫行动向纵深发展取得实质性进展，并带动边远贫困地区非网民加速转化。比如，在网络覆盖方面，贫困地区通信“最后一公里”被打通，贫困村通光纤比例达98%；在农村电商方面，电子商务进农村实现对832个贫困县全覆盖；在网络扶智方面，学校联网加快实施、在线教育加速推广，全国中小学互联网接入率达99.7%；在信息服务方面，远程医疗实现国家级贫困县县级医院全覆盖。

另外，“00后”“银发族”逐渐构成多元“数字族群”。《报告》显示，我国已有近2.6亿“银发网民”（50岁以上），以及1.6亿20岁以下网民；新增网民中，20岁以下网民占比较该群体在网民整体中的占比高出17.1个百分点；60岁以上网民占比较该群体在网民整体中的占比高出11.0个百分点。“网民增长的主体从青年群体，向未成年和老年群体转化的趋势日趋明显。随着互联网普及和应用水平的持续提升，将有更多人民群众得以享受到互联网带来的便利。”张晓说。

“指尖”政务发展迅速

我国互联网政务服务能力也在进一步增强。《报告》显示，截至2020年12月，我国互联网政务服务用户规模达8.43亿，较2020年3月增长21.6%，全国一体化政务服务平台实名用户总量达8.09亿；在线服务指数由全球第34位跃升至第9位，迈入全球领先行列。

“各级政府‘一网通办’‘异地可办’‘跨区通办’渐成趋势，‘掌上办’‘指尖办’逐步成为政务服务标配，营商环境不断优化；一体化政务服务平台建设方面，平台‘一张网’整体服务能力持续提升。”中共中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心主任、国家电子政务专家委员会副主任王益民说。

值得一提的是，自2013年起，我国已连续八年成为全球最大的网络零售市场，2020年我国网上零售额达11.76万亿元，较2019年增长10.9%。《报告》显示，截至2020年12月，我国网络购物用户规模达7.82亿，较2020年3月增长7215万，占网民整体的79.1%。随着以国内大循环为主体、国内国际双循环的发展格局加快形成，网络零售不断培育消费市场新动能，通过助力消费“质”“量”双升级，推动消费“双循环”；此外，网络直播逐渐成为“线上引流+实体消费”数字经济新模式，直播电商成为广受用户喜爱的购物方式。