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【冬奥有我】写满101种语言“你好”的冬奥围巾,连接了全世界……

来源:光明网2022-02-12 17:00

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  【冬奥有我·看我在冬奥

  讲述人:北京外国语大学俄语学院冬奥志愿者 余均涛

  志愿岗位:奥林匹克大家庭助理(OFA)

  志愿服务对象:Yelena Isinbaeva 国际奥委会委员

  北京冬奥会是传递和平友谊理念的重要平台。冬奥志愿者在提供高质量志愿服务的同时,用细微的举动,传递关怀与温暖,用朴实的礼物展示团结与友谊,北京外国语大学的志愿者们用写满101种语言“你好”的冬奥围巾,连接了全世界,也向世界传达了热情好客、兼容并蓄的中国精神。

  奥林匹克大家庭助理(OFA)服务对象为奥林匹克大家庭中的核心成员,服务时段覆盖大家庭成员参与北京2022年冬奥会的整个过程,服务范围覆盖所有涉奥场所。北外OFA与外宾初见时便送上“你好”系列围巾,留下了许多动人瞬间。

【冬奥有我】写满101种语言“你好”的冬奥围巾,连接了全世界……

  伊辛巴耶娃,女子撑杆跳世界纪录的保持者、国际奥委会委员,也是两个孩子的母亲。第一次听到这个名字是在她2008年夺金;第一次着手全面了解她是在得知将要作为OFA陪同;第一次和她见面是在开幕式的上午,为她参加的火炬传递提供交通服务。

  伊辛巴耶娃女士是位非常美丽的女性,见过我同她手持多语围巾照片的人无一不感叹,“她太漂亮了”,即使戴着口罩,自信和美丽也透过眼神传达出来。她行事落落大方,不爱虚礼,第一天陪同她出行,由于过度拘礼,反而同她有了距离感。倒是在那些不曾听说过她、用“hello”直接打招呼的志愿者会让她感到更加自在,所以我开始积极思考,决定改变我的沟通方式。

  接待工作顺利进行是在第三天,这一天我才开始真正了解志愿服务对象的性格、行事方式和习惯。这一天上岗时我没有过多在意礼仪,出发时热情地打招呼,陪同时认真回应她说的话,彼此之间有了真诚的交流后,双方相处得更加融洽了。

  在随后的工作中我感觉到,伊辛巴耶娃女士性格非常开朗,和她一起出行,在很多情况下像是跟朋友坐车旅行,丝毫不会觉得紧张和有压力。一天行程结束,大家都很疲倦,但听到她对我们提供的帮助表达感谢,回到酒店后反复确认我是否会在轮岗之后继续与她对接时,还是觉得特别高兴。

  感谢学校和组委会,为我提供了服务冬奥、服务国家重大赛事的机会,非常荣幸能够参与到此次冬奥会的志愿服务中,一起向未来!

  (光明网记者白冰整理 北京外国语大学冬奥志愿者余均涛供图)

 

[ 责编:白冰 ]
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