延庆冬残奥村有来自38个国家（地区）残奥委会的运动员及随队官员人数达500余人。抵离业务领域团队在完成好冬奥会的保障任务后，立刻投入到冬残奥会的各项工作中。在NPC服务中心（国家/地区残奥委会服务中心）的抵离服务台，通过对抵离信息系统的查询、整理、汇总，编制了抵达和离开冬残奥村人员的数据简报，分享给各个业务领域，对各项保障工作起到了强有力的支持，资源的优化配置达到了最优。

　　随着代表团离境高峰的临近，作为运动员们的家——延庆冬残奥村，抵离业务领域的全体工作人员和志愿者深知，延庆冬残奥村是离境的第一站，各项离境准备工作是否做得到位，直接影响代表团在机场的运转效率。在NPC服务中心的抵离服务台，在每次有代表团来问询时，都会主动在系统上查询是否有录入抵离信息并协助其核对与补录。

　　日积月累，系统数据源得到了很大程度的完善，有助于离境高峰期各项工作的服务保障。同时，在抵达高峰过后，抵离服务台就有预判性地展开了离境相关服务的梳理。抵离经理李冬妮和同事们积极与物流、交通、卫生防疫等部门沟通，完善离境相关流程，对于前来咨询的代表团，耐心解答，全程进行说明，确实提升冬残奥运动员的服务水平。

　　抵离工作事关代表团对延庆冬残奥村的第一印象和最终回忆。在抵离服务台做好相关的问询流程介绍后，团队工作者常常会在班车场站遇到曾经在服务台问询的代表团成员，顿时感到非常亲切，代表团的运动员及随队官员也感到非常踏实，因为看到延庆冬残奥村的抵离团队前移到了接送他们的车场，实实在在提供与咨询一样的服务，更接地气，更务实高效。

　　众多代表团成员纷纷对抵离工作给予了高度评价，这是抵离团队所有成员今后工作与学习的动力，他们满怀信心，以饱满的精神状态迎接冬残奥会离境高峰期的到来，圆满收官。（记者 孔宁）