“现在‘看电视’更简单了，开机就能看直播，切换回看真方便”“开机自己选，新界面清晰，有免费的入口”“看电视不费力，老人可以随心看、随心点，点赞！”……消费不“套娃”，简单看电视。去年8月起，国家广电总局联合多部门开展治理电视“套娃”收费和操作复杂工作。作为第一批试点城市，北京市广电局坚持以人民为中心，坚持把社会效益放在首位，改革创新、多措并举，从开机看直播、缩短开机时间、压减收费包等关键环节切入，极大提升用户看电视体验，有效破解看电视“烦”，看电视“难”的问题。

消费更透明 操作更简单

　　以前打开电视机，开机广告长达60秒”“不同节目、不同平台要开通不同的会员才能看”“孩子看个动画片，要充3个会员”……“收费包多、收费主体多、收费不透明”等问题，是群众反映的“套娃”收费问题所在，也是治理工作的“靶心”所指。对此，北京市广电局落实国家广电总局部署和市领导批示精神，坚持以人民为中心，坚持统筹协调，形成工作合力，让看电视回归简单。

　　针对电视“套娃”收费，歌华有线收费包压缩了79%，小米电视收费包压缩了58%，均远超国家广电总局规定的压缩50%的工作目标。

　　针对开机进直播，歌华有线、北京IPTV发挥技术优势，通过软件升级即实现新旧机顶盒界面统一，提前完成全网各类型机顶盒治理任务。第一阶段治理阶段中，歌华有线完成全市550万机顶盒的升级部署，IPTV完成160万全量活跃用户覆盖，小米公司整改成果覆盖北京全部用户，全部实现35秒以内开机、开机20秒无操作进入CCTV-1全屏直播、统一直播频道业务图标样式和“看电视”名称。

服务更便捷 内容更精彩

　　治理电视“套娃”收费和操作复杂工作是一项深入贯彻落实党中央决策部署的政治工程，是满足人民群众需求、回应群众呼声的民心工程，也是关系广播电视高质量发展的系统工程。北京市广电局坚决贯彻落实总局双治理工作要求，为全国双治理工作打造“北京样板”。

　　歌华有线承办“重温经典”频道，歌华有线于2023年8月率先在高清交互平台推出“重温经典”免费专栏，2024年1月15日在北京等7省市上线试播“重温经典”频道，不断丰富优质内容供给，87版《红楼梦》83版《射雕英雄传》《渴望（1990）》和《济公（1985）》《小鲤鱼跳龙门（1958）》……部部是经典，满满回忆杀。一系列经典作品重回屏幕，网友们直呼“爷青回”，纷纷为此举点赞。

　　北京IPTV设立“私享·家”频道，为用户打造专属的个性化频道，将直播与点播打通，采用用户画像结合人像场景的方式，结合“算法推荐＋人工干预”智能推荐能力，帮助用户从海量节目内容中快速找到想看的节目内容，让电视也能“刷”起来。

治理更深入，体验更生动

　　道阻且长，行则将至。2024年2月1日，北京市广电局召开治理电视“套娃”收费和操作复杂阶段性工作部署会，会议强调要贯彻落实国家广电总局治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会精神，提高政治站位，勇于担当作为，锚定今年上半年简化减少遥控器、规范运营收费的第二阶段目标和年底前实现电视机和机顶盒一体化，健全三大业务体系长效管理机制的第三阶段目标，稳步推进双治理工作走深走实。

　　北京市广电局部门负责人表示，只有给复杂操作做“减法”，给套娃收费做“除法”，才能为提升老百姓满意度做“加法”，为首都广电高质量发展做“乘法”。（王文静）