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为持续建设便利一流的“活力广电”营商环境,5月14日,首都广电企业政务服务推出一项主动、动态服务新举措,上线行政审批系统 “暖心小管家”短信提醒功能模块,为所有86个政务服务事项办理分类推送“北京市广电局服务管家”短信。
上图为推送的其中一项短信提醒
结合近期“送服务包”走访大视听企业,让企业和群众感受到加入首都广电扑面而来的蓬勃活力和热情,北京市广电局行政审批系统积极发挥行业窗口作用,增加了手机短信平台为办理政务业务的企业群众免费发送提醒短信服务,进一步提升北京市广电局政务行业信息的触发率和感染力,便于企业第一时间知晓惠企政策和行业服务管家的全程温暖相伴。据统计,仅开通当天就向企业法人推送短信53条。群众收到短信提醒回电表示: 一条短信虽小,行业助企暖心!短信不止是问候,而是政府千方百计把惠民利民的政策及时准确地传达到企业群众手里的实际行动,体现了首都“活力广电”的温暖,增强了行业机构归属感,激发了我们扎根北京将企业做大做强的信心。
下一步,北京市广电局将进一步探索短信提醒事项范围,重点做好证照到期、各类扶持基金申报等提醒,不断优化服务方式,打通服务群众“堵点”,主动送上更多暖心服务,不断提升行业企业的归属感和幸福感。